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NASからカチカチ音が発生!HDDの故障を疑う前にやるべきこと【QNAP TS-233】

PC周辺機器

使用し始めて半年、QNAPのNAS TS-233からカチカチ音が発生するようになってきた。具体的にどんな音が鳴っているかというと、

「カチ…カチカチ……カチカチカチ………カチ…」

といった具合に、不規則ながら頻繁にはっきり聞こえる音量でカチカチ音がしていた。

耳障りなだけでなく、とても不安だ…。

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もしかしてHDDの故障?

NASのカチカチ音といえばやはりHDDの故障が疑われる。HDD書き込みヘッドの具合が悪くなるとカチカチ音が鳴り、読書速度の低下や、最悪の場合HDDの故障=読み書き不可状態に陥る。

それは一番やばい事態だが、NASを使い始めてまだ半年だし、入れているHDDはNAS用の高耐久モデルなので流石にそれはないと思いたい。

もしかしたら埃が溜まっているかもしれないので、一旦バラして点検してみよう。

分解してエアブロー

QNAP TS-233はネジ一本でバラバラに分解できる構造になっている。必ず管理画面から正規の手順でシャットダウンを行ってから電源コードなどを外そう

というわけでバラバラにしてみたが、全く埃が溜まっているように見えない。一体何が原因だったのか、見た目にはさっぱりわからない。

とりあえず隙間が空いているところは徹底的にエアブロー。基盤周りはもちろん、最も音鳴りの原因になりやすいファン周りにも徹底的にエアブローして埃や汚れを吹き飛ばす。僕はコンプレッサーを持っているのでそれで作業したが、持っていない人はスプレー缶タイプのエアダスターやブロワーなどを使って作業できる。

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エアブローで音が消えた

エアブロー後NASを再起動させたら、なんとあの忌々しいカチカチ音が綺麗サッパリしなくなっていた。見た目にはさっぱりわからなかったが、微細な埃や汚れが冷却ファン周りに付着していたのかもしれない。

NASからカチカチ音がしてきたら、まずはHDDの故障を疑う前に清掃するのが良いという学びを得た。NASもパソコンと同様に使いっぱなしは良くないので、定期的な清掃で永く使っていきたい。

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